春节的脚步越来越近，对于在外打拼的务工人来说，最期盼的便是顺利踏上回乡之旅。1月17日，2022年春运正式拉开序幕。当前，国内疫情零星散发和局部聚集性疫情交织叠加的复杂严峻局面依然持续，邵阳武冈机场高度重视春运工作，严把疫情防控口，不断提升服务保障水平，确保实现“安全、健康、通畅、温馨”春运。在此，邵阳武冈机场积极推进心悦心服务品牌建设，今年为首乘旅客推出“情暖武冈，舒心首乘”的专属服务。

首乘旅客是指第一次乘坐飞机的旅客（简称“首乘旅客”），乘机流程有哪些？哪些物品可以随身携带？哪些物品必须托运？经常乘机的旅客对这些问题可以说是了如指掌，但是对第一次乘机的旅客来说，这里面的每一个小问题没搞清楚都可能影响正常出行，让旅途变成囧途。

1. 首乘旅客可以拨打邵阳武冈机场问询电话0739−4567000进行预约，如未预约的旅客也可在现场提出申请。

2. 首乘旅客到达机场航站楼后，由机场专人引导办理相关乘机手续。

3. 为首乘旅客提供一站式指引服务，如问询、值机、安检、登机等。

4. 为轮椅旅客、老年旅客、无陪儿童、孕妇等特殊旅客提供无忧服务。

5. 为首乘旅客解答乘机中遇到的疑难问题。