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来信情况
来信人: 往事如烟 受理部门: 市长信箱 来信时间: 2016-7-31
来信主题: 自来水大部分时间无水
来信内容:

尊敬的领导:

我住大祥坪新楼8楼,从2003年开始入住,以前自来水使用基本正常,后来使用过程中水压太小,我自己又安装了增压泵,今年以来,大部分时间自来水放不出水。这段时间晚上12左右到早上7点有水,白天除了下午有两个小时左右有水外,其它时间使用了增压泵均放不出自来水,这给我生活造成极大的不便,诚请领导帮助解决使用自来水问题。

处理情况
处理单位: 处理时间: 2016-08-03 信件状态: 已处理
处理结果:

关于市长信箱自来水大部分时间无水的答复

尊敬的网友:

您好,您在市政府门户网市长信箱栏目反应自来水大部分时间无水的信件,我局已收悉。对此,我局高度重视,经调查了解,现将有关情况说明如下:

一、水压偏低的原因

1、近年来随着城市的发展,老城区的用水量逐步增加,超出了规划设计的配套供水能力,一些超层建设又未配备二次供水设施的楼房渐渐出现了水压下降的现象。每年夏季高温时期是需水量最大的时期,情况尤为明显。
      2
、今年起我市掀起了全民创卫的热潮,全市用水量进一步骤增,很多较高层次的房屋水压问题就更加严重。

二、解决方案

1、我市通过创国卫检查,进入秋季后,用水量会有所降低,水压问题会有所缓解。
     2
、用户向市自来水公司提出移表申请,将水表迁移至较低楼层,通过表后自行加压方式解决用水问题。
     3
、相关职能部门加强对超层违建的监管和打击,防范供水等基础设施无法满足需求的问题进一步扩大。
    4
、新建水厂,扩大供水能力,改造供水管网,规范二次加压行为,从根本上解决城区用水问题。

最后,感谢您对我市公用事业的关心和支持,欢迎您继续提出宝贵的意见和建议。

                             

        邵阳市公用事业局

2016年83

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