2024年春运“大考”圆满收官，湖南高速集团邵阳分公司辖区收费站出入口总流量为656.88万辆，日均16.42万辆，为平日流量的2.1倍，较2023年同期增长18.83%。单日峰值出现在2月15日（正月初六），峰值流量为35.8万辆，创新单日最高纪录，是平日流量的4.5倍。

面对今年春运巨大的车流量、恶劣的雨雪冰冻天气等实际现实，邵阳分公司攻坚克难，多措并举，全力以赴护航春运，用心用情用力服务八方司乘，确保邵阳高速平安畅通。

周密部署，凝心聚力吹保畅“冲锋号”

早在1月17日，邵阳分公司就组织召开了2024年春运保安保畅工作会议，明确了职责及主要任务，最大限度整合资源，确保道路安全畅通。组织本部养护管理部、安全路产部及抽调支线管理所路产人员联合成立沪昆保畅小分队，每天采取24小时错时巡逻、协同处置的方式，全面掌握路面状况。

加强联勤联动，坚持“站位前移+多方管控”工作模式，以沪昆高速梽木山枢纽至隆回互通枢纽、大湾隧道群、洞口服务区等路段为重点，联合高速交警加强重点时段、重要节点的交通疏导和管控工作，强化事故多发点段、易拥堵路段的管控和突发事件的联合处置，及时疏通堵点，保障道路畅通。

春运期间，邵阳分公司各管理所共出动路产巡逻车辆2488台次，投入6328人次，清除路障71处，巡逻里程约13.4万公里；开展车辆救援回访382次、路产宣传87次、安全隐患联合排查149次，发放宣传资料400余份，消除安全隐患133 处。配合高速交警部门进行交通管制应急分流187次、入口交通管制404次；服务区增加安保人员1560人次，保洁人员2160人次，24小时提供免费开水、免费休息室、免费应急药品、免费母婴室、免费手机充电等便民服务。

夜以继日，鏖战雨雪守畅美通衢

邵阳分公司党委班子深入一线，分片盯防，靠前指挥，严格执行24小时带班值守的保畅机制，有效整合人员和车辆资源，统筹指挥调度抗冰保畅各项工作。

加强与地方政府的联动，全面掌握路面状况，发挥“一路多方”联勤联动机制，协同高速交警、养护等单位，及时发布预警信息，设置警示牌、安全锥筒等，在关键桥梁、隧道、风口、长下坡等重点路段实行“专人轮班定点”巡查机制，严密监控辖区路面情况。根据天气及路面情况精准实施预防性撒布融雪剂作业，采取“雪铲+撒布机”“机械+人工”相结合的方式，高质高效破冰除雪，保障道路畅通，有效应对4轮次低温雨雪冰冻恶劣天气。

经初步统计，4轮抗冰保畅累计投入应急人员10225人次，除冰车8台班，除雪车96台班、撒布机393台班，装载机439台班，平地机30台班，其他设备1695台班。消耗麻袋3702个，撒布融雪剂5498吨，标志标牌摆放934块，锥桶摆放89425个。

科学布阵，灵活用兵保通畅便捷

合理排兵布阵，提高“上路率”“见警率”。“新增23个视频加密点位、46路主线监控视频，沪昆高速主线2公里1个监控摄像头全覆盖”，实现“云上赋能”调度指挥。

路警双方联合坐镇指挥中心值班值守，第一时间共享信息、合力保畅。统筹调度路产人员，抽调本部精干力量，成立8个应急保畅组，蹲点值守梽木山枢纽和九公桥、隆回、宝庆服务区，全力支援G60沪昆高速主线，强化管控，严防死守，疏堵保畅确保道路不发生长时间、大面积拥堵。

实施“阳光救援”行动，统筹救援设备，分段布点在各收费站、服务区内，形成了26公里救援辐射圈，实现了30分钟内到达救援现场、2小时疏通率100%，坚持“快处、快救、快撤”的原则，及时处理交通事故，提高救援服务质效。

以人为本，创新服务形式护航春运

“邵阳目前交通管制了吗？哪些收费站可以上高速”“应急车道什么时候可以占用？”“在高速上往车窗外乱扔垃圾属于违法行为吗”

邵阳分公司坚持以人民为中心的发展思想，聚焦司乘人员急难愁盼问题，开展抖音直播“带路”，向网友们传递实时路况、气象预警、最新政策、出行提示等实用信息，并现场解答疑问。春运期间共直播16场次，观看人数20.4万人次，点赞次数29.4万次，答复网友提问1万余条。

春运期间启动“情满旅途·暖冬行动”春运志愿服务活动，在沿线各收费站、服务区设置“路灯”志愿服务岗，为过往司乘提供出行咨询、路线指引、ETC办理、急救药品、送春联、送姜茶等暖心服务，深受广大旅客一致好评。

不仅如此，还在应急救助方面积极作为，如为临产孕妇打开“生命通道”、护送发病旅客就医、帮助75岁迷途老人回家、为燃油耗尽滞留高速车辆送燃油，无偿帮助司乘推车、搭电等。春运期间，邵阳分公司开展志愿服务活动近100次，累计参与413人，服务司乘近2314人次。