（邵市交复函）字第35号（A类）

对市政协十二届四次会议第107号提案的

答    复

彭学武委员：

您提出的“关于创建国家交通管理模范城市的建议”收悉。现就有关办理情况答复如下：

创建“国家交通管理模范城市”对助力我市创建全国文明城市具有十分重要的意义。当前我市城区交通面临的主要问题是交通拥堵，已呈现常态化趋势，并逐步由中心城区蔓延至市区外围，拥堵的时段由高峰向平峰蔓延。城市公共交通分担率不高；出行不规范、不文明；城市用地结构不合理等原因导致的城市交通拥堵不断加剧、秩序十分混乱，同时，交通管理还面临一系列新挑战。

为了全力配合创建全国文明城市，近两年来我局紧紧围绕城市交通积极开展了一系列工作，今年我们将继续努力，充分发挥部门职能创造条件、提高公共交通分担率，为市城区的交通管理做出新的贡献。

一、加快落实市区公交设施建设步伐

我市公交由于体制的原因，历年来市区公交基础设施建设一直严重滞后，加之城区面积的不断扩张，原有的公交线路、基础设施等已不能满足市民出行的需求。为了更好的服务于市民，提高城市公共交通分担率，缓解城市交通压力，我局将积极组织落实已纳入规划的公交站场建设，对现在运行的公交线路进行合理调整。

二、深入开展公交、出租汽车文明服务十大提升形象活动

今年我局要求各公交、出租汽车企业坚持以管理、运行中的问题为导向，以队伍建设、服务水平、典型引领、人文关怀为重点，全力做好城市客运文明服务提升形象工作。将“严格落实对驾驶员的安全生产、继续教育培训”作为活动的重点内容，要求各企业围绕如何提升服务质量和服务水平对在岗驾驶员开展“一对一”谈心谈话活动，并要求驾驶员签订“文明服务”承诺书，遵章守法营运。同时联合市道路运输协会和市城市公共客运协会开展“畅行三湘、建设人民满意交通”劳动竞赛和“十佳最美”公交车（出租车）驾驶员评选活动，推动全市交通运输行业健康有序发展。

三、加大交通运输综合执法力度，规范交通运输市场

我局立足于规范交通运输市场，根据我市城市客运和道路运输的实际情况部署：

1．安排专门工作人员，加强日常巡查，采取“四不两直”的方式不定期上车对公共交通运输驾驶员开车不系安全带、不靠边停车上下客等不文明交通行为进行专项整治，深入到公交企业对公司管理制度的落实情况进行督查，发现问题现场进行督办处理，并作为年度考核的依据。

2．严厉打击“黑出租”等非法营运行为。今年以来，我局交通运输综合行政执法支队已查处非法营运80多起。下一步，我们结合交通综合执法改革，在三区设立专门执法大队，同时加强与公安、交警部门的协作力度，进一步完善打非执法机制，持续加大打非力度。

3．切实整治站场秩序。一方面我局积极推动和参与对火车南站站前广场的管理，目前由市人民政府牵头成立火车站站前综合管理服务中心，有效整合了交通、公安、城管的执法力量，对火车南站站前秩序开展常态化的整治和规范化管理。另一方面我局交通运输综合行政执法支队在市区各汽车站、医院周边、城郊结合部等客流集散点，安排执法人员执勤值守，维护交通秩序。

衷心感谢您对交通运输工作的理解、关心和支持。

                           2020年5月29日

抄报：市政府办公室、市政协提案委

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